Політика конфіденційності
Загальна інформація
Компанія Lrystallon серйозно ставиться до захисту персональних даних. Ми прагнемо забезпечити прозорість у зборі, обробці та використанні інформації про наших учасників. Цей документ описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, з ким ділимося і які права ви маєте щодо своєї особистої інформації.
Користуючись нашою платформою, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій політиці конфіденційності. Ми рекомендуємо уважно ознайомитися з цим документом перед реєстрацією або використанням наших послуг.
Які дані ми збираємо
Інформація, яку ви надаєте добровільно
Під час реєстрації та використання платформи ви можете надати нам наступну інформацію:
- Ім'я та прізвище для ідентифікації в системі навчання
- Електронну адресу для комунікації та доступу до облікового запису
- Контактний номер телефону для екстреного зв'язку
- Інформацію про освіту та професійний досвід для персоналізації програм
- Деталі оплати для обробки транзакцій через безпечні платіжні системи
Автоматично зібрані дані
Наша система автоматично реєструє технічну інформацію про використання платформи:
- IP-адресу та географічне розташування для забезпечення безпеки
- Тип браузера та операційної системи для оптимізації інтерфейсу
- Часові мітки відвідувань та тривалість сесій
- Сторінки, які ви переглядаєте, та шлях навігації по сайту
- Дані про взаємодію з навчальними матеріалами та виконання завдань
Ми не збираємо чутливі особисті дані, такі як расова чи етнічна приналежність, політичні погляди, релігійні переконання або медична інформація, якщо ви самостійно не вирішите надати таку інформацію.
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація допомагає нам надавати якісні освітні послуги та покращувати досвід навчання. Конкретні цілі використання включають:
| Мета використання | Опис |
|---|---|
| Надання послуг | Створення та управління вашим обліковим записом, надання доступу до навчальних матеріалів |
| Комунікація | Надсилання важливих повідомлень про курси, оновлення програм, відповіді на запити |
| Персоналізація | Адаптація змісту курсів та рекомендацій відповідно до ваших інтересів та прогресу |
| Покращення якості | Аналіз використання платформи для оптимізації функціональності та навчальних програм |
| Безпека | Запобігання шахрайству, захист від несанкціонованого доступу, забезпечення цілісності даних |
Ми використовуємо ваші дані виключно для законних цілей та не продаємо персональну інформацію третім особам. Всі маркетингові повідомлення надсилаються тільки за вашою згодою, і ви можете відмовитися від них в будь-який момент.
Передача даних третім особам
Ми можемо ділитися вашою інформацією з обмеженим колом партнерів та постачальників послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу платформи:
- Платіжні процесори для безпечної обробки фінансових транзакцій
- Хостинг-провайдери для зберігання даних та забезпечення доступності сервісу
- Аналітичні сервіси для розуміння поведінки користувачів та покращення платформи
- Email-сервіси для надсилання важливих повідомлень та оновлень
- Технічні партнери для підтримки інфраструктури та вирішення проблем
Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися аналогічних стандартів конфіденційності та використовувати інформацію виключно для визначених цілей. Ми уклали з ними відповідні угоди про захист даних та регулярно перевіряємо їх відповідність вимогам безпеки.
Захист та зберігання даних
Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Наші методи безпеки включають шифрування даних при передачі та зберіганні, багаторівневу аутентифікацію, регулярні аудити безпеки та обмеження доступу персоналу до персональної інформації на основі принципу необхідності.
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання освітніх послуг та виконання законодавчих вимог. Після завершення курсу ваш обліковий запис залишається активним, доки ви не вирішите його видалити. Деяка інформація може зберігатися довше для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення безпеки.
Ваші права щодо персональних даних
Ви маєте повний контроль над своєю особистою інформацією та можете реалізувати наступні права:
- Доступ до даних: переглядати, які саме дані ми зберігаємо про вас
- Виправлення: оновлювати неточну або застарілу інформацію в обліковому записі
- Видалення: запитати повне видалення вашого облікового запису та пов'язаних даних
- Обмеження обробки: тимчасово призупинити використання певної інформації
- Переносимість: отримати копію ваших даних у структурованому форматі
- Заперечення: відмовитися від певних видів обробки даних, зокрема маркетингових розсилок
Для реалізації цих прав надішліть запит на адресу help@lrystallon.com. Ми відповімо протягом 30 днів та допоможемо з будь-якими питаннями щодо ваших персональних даних. Зверніть увагу, що деякі запити можуть вимагати підтвердження вашої особи для забезпечення безпеки.
Файли cookie та технології відстеження
Наша платформа використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та дозволяють нам запам'ятовувати ваші налаштування, підтримувати сесію входу та збирати статистику відвідувань.
Ми використовуємо різні типи cookie: обов'язкові для роботи базових функцій платформи, функціональні для запам'ятовування ваших вподобань, аналітичні для розуміння поведінки користувачів та покращення сервісу. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер, але деактивація обов'язкових cookie може обмежити функціональність платформи.
Міжнародна передача даних
Оскільки Lrystallon працює як транснаціональна платформа, ваші дані можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми забезпечуємо, що всі міжнародні передачі даних здійснюються відповідно до застосовних законів про захист даних.
При передачі даних за межі України ми використовуємо стандартні договірні положення, затверджені європейськими регуляторами, та працюємо лише з партнерами, які забезпечують адекватний рівень захисту персональної інформації. Це гарантує, що ваші права залишаються захищеними незалежно від географічного розташування серверів.
Зміни до політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках, технологіях або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через email або відповідне повідомлення на платформі принаймні за 30 днів до набуття чинності нових умов.
Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту даних. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа. Продовжуючи використовувати платформу після внесення змін, ви підтверджуєте згоду з оновленою політикою.